Cài đặt phần mềm thế nào? Có hỗ trợ cài giúp không?
Khách hàng hỏiCài giúp em với, máy Windows ạ. Phần mềm phải tải về đúng không?
- khách hàng
- 440
- lượt hỏi
- 702
- lặp lại
- 130
Insight
Đây là điểm nghẽn lớn nhất trước và sau mua; khách cần một lộ trình cài đặt thật ngắn, đúng hệ điều hành.
2 nội dung sẵn dùng
Bản trả lời nhanh
Gọn để gửi ngay trong inbox
Dạ akaAgent là phần mềm cài trên máy tính. Anh/chị cho em biết đang dùng Windows hay macOS, em gửi đúng bộ cài và video từng bước. Nếu cần, bên em có thể hẹn hỗ trợ cài cùng mình.
CTA
Mình nhắn em hệ điều hành và phiên bản máy đang dùng, em gửi đúng hướng dẫn cài ngay nhé.
Bản tư vấn có dẫn dắt
Giải thích rõ hơn và chốt bước tiếp theo
Dạ quy trình gồm 3 bước: tải đúng bộ cài theo hệ điều hành, cài và đăng nhập tài khoản akaAgent, sau đó thêm tài khoản Facebook để chạy thử một chiến dịch nhỏ. Bên em có thể hướng dẫn từng bước hoặc đặt lịch hỗ trợ từ xa khi anh/chị đang ngồi trước máy.
CTA
Anh/chị gửi em Windows/macOS, thời gian tiện hỗ trợ và tính năng muốn chạy đầu tiên để em chuẩn bị nhé.
