Gửi tin nhắn đến bạn bè Zalo
Chăm sóc tập khách đã là bạn bè bằng nội dung, hình ảnh và lịch gửi được chuẩn bị trước, thay vì nhắn thủ công từng người.
Tên ngắn
Chăm sóc bạn bè
Nhóm
Chăm sóc
Phù hợp nhất
Shop, đội chăm sóc khách hàng và sales có danh bạ Zalo sẵn, muốn tái chăm sóc theo danh sách chọn, toàn bộ bạn bè hoặc theo tag nguồn.
Khả năng
- Chọn trực tiếp bạn bè đã quét hoặc tự lấy theo toàn bộ danh bạ/tag nguồn
- Dùng nội dung thường, nội dung có định dạng, media hoặc chế độ chia sẻ phù hợp
- Có danh sách không gửi tin để loại trừ những liên hệ cần bảo vệ
3 nội dung sẵn dùng
Mở nhu cầu
Khách muốn chăm lại danh bạ
Chiến dịch Nhắn tin bạn bè phù hợp khi anh/chị đã có sẵn tệp khách trong danh bạ Zalo và muốn chăm sóc đều hơn. Mình chọn đúng nhóm người cần gửi, chuẩn bị nội dung rồi để hệ thống chạy theo lịch và lưu kết quả từng liên hệ.
CTA
Anh/chị cho em biết mình muốn chăm toàn bộ danh bạ hay một nhóm khách cụ thể, em đề xuất cách chọn data phù hợp.
Giải thích giá trị
Khách cần cá nhân hóa
Anh/chị không cần gửi một câu giống hệt cho tất cả mọi người. akaAgent hỗ trợ nhiều biến thể nội dung, trường cá nhân hóa và media; đồng thời có thể gắn tag hoặc đổi tên gợi nhớ để đội ngũ dễ quản lý mối quan hệ sau mỗi lượt chăm sóc.
CTA
Em sẽ dựng thử ba phiên bản tin nhắn theo đúng sản phẩm của anh/chị để mình xem cách nội dung được luân phiên.
Chốt demo
Khách quan tâm an toàn data
Ngoài chọn người nhận, chiến dịch còn có danh sách không gửi tin để loại trừ khách VIP, người đã từ chối hoặc những liên hệ đội ngũ muốn chăm riêng. Nhờ vậy anh/chị có thể vận hành tập trung mà vẫn giữ quyền kiểm soát trên từng nhóm khách.
CTA
Mình chọn thử một nhóm 10–20 bạn bè và một danh sách loại trừ, em demo toàn bộ bước chọn data đến xem kết quả nhé.
